خدمات پشتیبانی سایت

خدمات پشتیبانی قابل ارائه توسط بهراد وب به شرح زیر می‌باشد:

آموزش رایگان

با ثبت نام در طرح پشتیبانی بهراد وب، پکیج ویدئویی آموزش استفاده از پنل مدیریت وبسایت شما در اختیار شما قرار خواهد گرفت. با مشاهده این آموزش، شما قادر خواهید بود تا مقالات، مطالب، و محصولات خود را در وبسایت منتشر کنید، ویرایش کنید و یا آن ها را حذف کنید. بعد از مشاهده آموزش پنل مدیریت وبسایت، شما می‌توانید محتوای مورد نظر خود را مطابق با استانداردهای SEO بارگزاری کنید. همچنین اگر وبسایت شما فروشگاه اینترنتی هم دارد می‌توانید سفارشات خود را از این قسمت مدیریت یا ویرایش کنید، فاکتور سفارش را چاپ کنید و به طور کلی به سفارش مشتریان خود رسیدگی کنید.

نصب گواهینامه SSL

گواهینامه SSL مجموعه ای از فایل‌های کوچک اطلاعاتی است که به‌صورت دیجیتالی یک کلید رمزنگاری شده cryptographic key را به وب‌سایت یک سازمان متصل می‌کند. SSL مخفف عبارت Secure Socket Layer است. با فعال سازی صحیح این گواهینامه روی دامنه وبسایت شما، علامت قفل بالای مروگر کاربر به رنگ سبز در می‌آید و بدین ترتیب از این پس مشتریان شما تحت پروتکل امن https از وبسایت استفاده خواهند کرد. با نصب گواهینامه‌ SSL برای یک سایت، از اطلاعات حساس و حائز اهمیت کاربران در فضای وب، مانند تراکنش‌های مالی، نام‌های کاربری، رمز عبور و غیره محافظت می‌شود. این موضوع به طور حتم می‌تواند تاثیر مثبتی روی اعتماد کاربران و همینطور موتورهای جستجو به وبسایت شما داشته باشد.

پاکسازی اسپم

از دیگر خدمات پشتیبانی سایت توسط بهرادوب می‌توان به پاکسازی اسپم ها از سایت اشاره کرد. در مدت پشتیبانی بهراد وب ربات‌های اسپمر مدیریت خواهند شد و از ارسال نظرات و یا ایمیل‌های مزاحم جلوگیری خواهد شد. لازم به ذکر است که فعالیت اسپمرها در بدترین حالت می‌تواند از اعتبار وبسایت شما نزد گوگل و سایر موتورهای جستجو بکاهد.

ساخت ایمیل سازمانی

ساخت و استفاده از ایمیل‌های سازمانی با پسوند دامنه وبسایت، مانند info@example.com یا ahmadi@example.com به جای استفاده از ایمیل‌های شخصی می‌تواند به نامه نگاری‌های شما رسمیت و اعتبار بیشتری ببخشد. ایجاد بی نهایت حساب ایمیل سازمانی با پیشوندهای دلخواه از خدمات پشتیبانی بهراد وب می‌باشد.

پاکسازی فایل‌های اضافی سایت

به طور معمول وبسایت ها پس از ماه‌ها یا سال‌ها ممکن است حاوی فایل‌ها یا تصاویراضافی شده باشند که در هیچ کجای سایت مورد استفاده قرار نگرفته باشند. ما در تیم پشتیبانی بهراد وب این فایل‌ها را تشخیص خواهیم داد و آن‌ها را از وبسایت شما پاکسازی می‌کنیم تا منابع سرور یا هاست شما آزاد شود.

پیکربندی Google Analytics و Search Console

گوگل آنالیتیکس و گوگل سرچ کنسول ۲ ابزار بسیار قدرتمندی هستند که گوگل برای مدیریت و پیشبرد هرچه بهتر کسب و کارهای اینترنتی ارائه کرده است. در واقع با نصب این ۲ ابزار بر روی سایت یا اپلیکیشن خود می‌توانید اطلاعات بیشتری از مخاطبان یا کاربران کسب و کار اینترنتی خود به دست آورید. به طور مثال شما می‌توانید متوجه شوید که کاربران شما از چه شهرها یا کشورهایی وارد سایت شما شده اند و یا با چه دستگاهی (لپتاپ یا گوشی هوشمند) از سایت شما بازدید کرده اند. مورد بعدی که شما می‌توانید با استفاده از این ابزارها متوجه شوید این است که مشتریان شما به دنبال چه می‌گردند و از شما چه خواسته‌هایی دارند. آیا از محتوای صفحات سایت شما رضایت دارند یا خیر. همه این موارد با استفاده از این ۲ ابزار امکان‌پذیر هستند. در صورت درخواست شما این ۲ نرم افزار روی وبسایت شما نصب خواهند شد و شما می‌توانید دسترسی کامل و رایگان به اطلاعات این نرم افزارها داشته باشید. اگر هم احیانا شما وقت یا دانش کافی در این مورد نداشته باشید اما تصمیم داشته باشید از اطلاعات و امکانات بی نظیر این نرم افزارها استفاده کنید کارشناسان دیجیتال مارکتینگ و سئو بهراد وب می‌توانند شما را در این بخش یاری کنند.

نصب فونت‌های فارسی

از دیگر خدمات پشتیبانی گروه نرم افزاری بهرد وب، نصب فونت‌های مختلفی است که برای وب فارسی طراحی شده اند. شما می‌توانید با توجه به شخصیت برند خود و پرسونای مخاطبان خود فونت خود را انتخاب کنید. فونت‌های فارسی مخصوص وب IranSans، IranYekan، Vazir، Tanha، Shabnam، Samin، Sahel، Palatino، Nahid، Koodak، DroidKufi، DastNevis، Dana، Aviny، Anjoman در این خدمات پشتیبانی می‌شوند.

بهینه سازی تصاویر

در طی مدت فعالیت وبسایت شما ممکن است بعضی از تصاویر به صورت نامناسب و غیر بهینه بارگذاری شده باشند. بعد از بهینه سازی تصاویر، صفحات وبسایت شما از لحاظ حجم سبک تر خواهند شد و سرعت بارگذاری صفحات شما برای کاربران بهبود می‌یابد. لازم به ذکر است که بهینه سازی تصاویر تاثیر منفی در کیفیت تصاویر از نظر مخاطب شما ایجاد نخواهد کرد.

بهینه سازی دیتابیس

در طول مدت فعالیت هر وبسایتی ممکن است اطلاعاتی اضافی در پایگاه داده آن ذخیره شده باشد. هر چه این زمان بیشتر بوده باشد طبعا اطلاعات اضافی بیشتری در دیتابیس شما ذخیره شده است. با تجمع این اطلاعات درخواست‌های ارسال شده به دیتابیس با کندی مواجه می‌شود و می‌تواند در حین استفاده، برای کاربران وبسایت و یا مدیران آن نارضایتی را به همراه داشته باشد.

سئو داخلی یا On-Page SEO

SEO یا بهینه سازی برای موتورهای جستجو توسط وبمسترها به سه بخش سئو فنی (Technical SEO)، سئو داخلی (On-Page SEO) و سئو خارجی (Off-Page SEO) تقسیم شده است. سئو داخلی به تولید و بارگذاری اصولی محتوای سایت، منوهای سایت، عناوین و زیرعناوین هر صفحه و بسیاری نکات ظریف و کاربردی دیگر اشاره می‌کند که یکی از شرایط لازم و حائز اهمیت برای موفقیت سایت در زمینه SEO می‌باشد.

بررسی و شناسایی نقشه سایت به گوگل

برای اینکه گوگل سریع تر و راحت‌تر متوجه محتوای سایت شما و ترتیب اولویت صفحات وبسایت شما بشود نیاز است که sitemap سایت خود را به صورت اصولی و مطابق با نیازهایتان ایجاد کرده و به گوگل بشناسانید. ما در خدمات پشتیبانی سایت بهرادوب شما این کار را برای شما انجام خواهیم داد.

رفع خطاهای Google Search Console

از خدمات مهم گوگل برای بررسی سلامتی سایت در زمینه سئو پنل گوگل سرچ کنسول می‌باشد. به این صورت که گوگل به صورت دوره‌ای ساختار وبسایت شما را مورد بررسی قرار می‌دهد و معمولا هشدارها یا پیشنهاداتی برای بهبود سئو سایت می‌دهد. شما می‌توانید بررسی و پیگیری این موارد را به کارشناسان مجرب بهراد وب بسپارید.

حذف افزونه‌های اضافی

افزونه ها و امکانات اضافی که روی سایت شما نصب شده اند می‌توانند بر روی عملکرد وبسایت شما تاثیر منفی داشته باشند و مشکلاتی را برای شما به همراه داشته باشند. پشتیبان‌های بهراد‌وب به این موضوع را مهم می‌شمارند و به صورت دوره ای افزونه های مزاحم وبسایت شما را حذف می‌کنند.

نصب و تنظیمات پلاگین جدید

بعضا ممکن است کارفرما با توجه به نیاز خود امکانی جدید را درخواست دهد که با نصب افزونه جدید این امکان به وبسایت اضافه شود. بعد از بررسی کارشناسان فنی بهراد وب و اطمینان از سازگار بودن پلاگین جدید با وبسایت، پشتیبانان بهراد وب افزونه را از منابع قابل اعتماد روی سایت کارفرما نصب می‌کنند.

خطاهای رایج وردپرس

در وبسایت های وردپرسی به طور معمول به دلایلی مانند استفاده نامناسب و غیر اصولی یا هر دلیل دیگری، گاها خطاهایی ایجاد می‌شود که باعث اختلال در عملکرد سایت می‌شود. ما به مشتریان خدمات پشتیبانی از سایت خود این اطمینان را خواهیم داد که این مشکلات در صورت بروز، در اسرع وقت و به صورت منظم رفع خواهند شد.

بهینه سازی سرعت سایت

کندی وبسایت شما می‌تواند به صورت مستقیم و غیر مستقیم روی SEO سایت شما تاثیر منفی داشته باشد. این به این معنی است که علاوه بر اینکه الگوریتم های گوگل، سایت،های کند را در رتبه‌های پایین‌تری به کاربر نشان می‌دهند، کاربران نیز در صورت مشاهده سرعت پایین، سایت شما را ترک خواهند کرد و به دلیل تجربه کاربری نامناسب شاید دیگر به وبسایت شما سر نزنند.

بروزرسانی سایت

معمولا به صورت مداوم برای سایت‌های وردپرسی بروزرسانی‌هایی منتشر می‌شود. این آپدیت‌ها شامل هسته وردپرس، قالب سایت شما و افزونه‌های سایت شما می‌شود. این بروزرسانی‌ها معمولا باعث بهینه سازی عملکرد وبسایت، بهبود امنیت و همینطور افزودن ویژگی‌ها و امکانات جدید به وبسایت شما خواهند شد.

بررسی و بهینه سازی امنیت سایت

شاید شما نگران دزدیده شدن اطلاعات مهم خود و مشتریانتان باشید. تیم پشتیبانی بهراد وب با بررسی چک لیست الزامات امنیتی خود و رعایت استانداردهای طراحی سایت و همینطور استفاده از سرویس‌های هاستینگ معتبر احتمال مشکلات امنیتی به طور قابل توجهی کاهش می‌دهد و شما دیگر دغدغه ای برای امنیت وبسایت خود نخواهید داشت.

تمدید سرور/هاست و دامنه

در طی مدت پشتیبانی سایت شما توسط بهراد وب شما دغدغه‌ای بابت تمدید دامنه و سرویس‌های میزبانی خود نخواهید داشت و وبسایت شما همیشه در دسترس خواهد بود.
مشاوره رایگان